Judul Penelitian : Pengembangan Pelayanan Haji Departemen Agama Berdasarkan Prinsip Reinventing Government Yang Berorientasi Pada Pelanggan ........
Penelitian
ini merupakan tipe penelitian deskripsi dengan pendekatan suvey, yang
menggambarkan persepsi jamaah haji tentang pelayanan yang telah dilakukan
dengan pelayan yang diharapkan oleh jamaah haji sebagai pengguna jasa layanan.
Gap dari penilaian tersebut merupakan gambaran sejauh mana kepuasan pelanggan
yang menjadi perhatian dari penelitian ini.
Untuk Download File Lengkap Mulai Bab 1 s.d. Daftar Pustaka dalam Format File MS-WORD, Silahkan Klik di Bawah Ini!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar